by 執筆寄稿者 | 2026 年 9 月 10 日 | ブログ, カスタマーサポート
返品は小売業者にとって大きな損失となる。全米小売業協会（NRF）とHappy Returnsによると、小売業の返品額は2025年には推定849.9億ドルに達し、オンライン販売の19.3%が返品されたという。アパレルとフットウェアの返品率は平均を大きく上回っており、その主な理由はフィット感とサイズがほぼ…
by 執筆寄稿者 | 2026 年 8 月 25 日 | ブログ, カスタマーサポート
アプリユーザーが依然として人間のサポートを必要とする理由、ライブアプリガイダンスがサポート体験をどのように変えるか、そして企業が長期にわたる保険導入から何を学べるか企業概要の情報提供。課題：顧客が重要なアプリ利用プロセスで行き詰まる。アプローチ…
by 執筆寄稿者 | 2026 年 8 月 10 日 | ブログ
新しいソフトウェアを試すということは、通常、ダウンロード、インストール、アカウント設定、IT担当者への問い合わせ、そして実際に活用できるようになるまでのトレーニングセッションなど、一大プロジェクトを意味します。しかし、Loookitは違います。30日間の無料トライアルで、チームは数分で使い始めることができ、さらに…
by 執筆寄稿者 | 2026 年 8 月 3 日 | News
リモートコラボレーションは、5人チームでもグローバル企業でも、ストレスなく行えるべきです。これが、新たに発表されたプランの根底にある考え方です。Loookitは、チーム、ビジネス、エンタープライズの3つのプランをご用意しており、あらゆる組織に最適なプランをお選びいただけます。
by 執筆寄稿者 | 2026 年 5 月 26 日 | ブログ
驚くかもしれませんが、オンラインコンフィギュレーター、バーチャル試乗、アプリベースの融資が普及している現代において、自動車購入者の91%が依然として販売店を訪れる予定です。「訪れるかもしれない」ではなく、「訪れることに抵抗はない」でもなく、「訪れる予定」なのです。私たちは98%の購入者を対象に調査を行いました。
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